Akun FTP (File Transfer Protocol) memungkinkan transfer file antara komputer dan server web, sehingga Anda dapat mengelola file website. Setiap akun hosting secara otomatis sudah memiliki satu akun FTP saat dibuat. Detail akses akun FTP ini diberikan dalam email berjudul Login Details.
Berikut langkah-langkah membuat akun FTP di cPanel.
- Masuk ke cPanel akun hosting Anda, lalu temukan bagian Files. Buka FTP Accounts.

- Di bagian Add FTP Account, isi kolom berikut:
- Login: Pilih nama pengguna untuk akun FTP; prefiks domain akan ditambahkan secara otomatis (mis. user@example.com).
- Domain: Pilih nama domain tempat akun FTP akan dibuat.
- Password: Untuk kata sandi yang kuat, Anda dapat menggunakan generator kata sandi yang terintegrasi di cPanel.
- Directory: Masukkan direktori yang dapat diakses oleh pengguna FTP.
- Quota: Tentukan batas ruang untuk akun FTP. Anda dapat memilih opsi Unlimited agar pengguna dapat memakai seluruh ruang server yang tersedia.

- Setelah mengisi kolom-kolom tersebut, konfirmasi dengan mengklik tombol Create FTP Account.
- Untuk memverifikasi akun, Anda dapat melihat bagian FTP Accounts yang terletak lebih ke bawah.

Untuk akses server yang lebih mudah melalui akun FTP, Anda dapat menggunakan klien FTP seperti FileZilla, di mana Anda perlu memasukkan nama pengguna, kata sandi, server FTP, dan port akses.
Bagaimana cara mengubah kata sandi akun FTP?
Kata sandi akun FTP dapat diubah dari cPanel, juga di bagian FTP Accounts. Di samping akun yang kata sandinya ingin Anda ubah, klik Change Password. Kemudian, masukkan kata sandi baru dan konfirmasi perubahan dengan mengklik tombol Change Password.
Jika Anda mengalami kesulitan atau keraguan, kami menyarankan Anda menghubungi departemen dukungan teknis.